يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 10 صباحاً حتى 4:00 عصرًا
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. نوصي النزلاء بتنزيل تطبيق المنشأة الفندقية Treasure Home الخاص بالهواتف المحمولة قبل تسجيل الوصول.